Caminando por el cable

Participación ciudadana

pccablr“La conciencia nunca está en la mayoría. Así es mi experiencia. Lo importante es ser uno mismo y seguir luchando aunque sea solo, por lo que creemos es de justicia!!!
(Pepa Castelló en facebook).

El otro día publiqué una nota en aktúa, tu parte cuenta, nuestro grupo en Facebook.

La intención era doble, por un lado llamar la atención a la comunidad que forma parte de este grupo sobre una de las mayores lacras de la humanidad, la muerte de miles de niños a lo largo y ancho del planeta, por causas perfectamente evitables.

La nota alertaba sobre la muerte de un niño cada 3 segundos por enfermedades como el SIDA, la malaria, la diarrea o el sarampión, causas que además encuentran 'aliados' en la falta de alimentos, agua limpia y, sobre todo, en el precario acceso a la sanidad de estos inocentes. Una realidad que no desaparecerá ignorándola, sino haciéndole frente, con firmeza.

La otra motivación para publicar esa nota, consistía en evaluar la respuesta participativa de la gente que compone esta comunidad. Quería saber cuántas personas estarían dispuestas a dedicar unos segundos de su tiempo para anotar un breve comentario a la nota. Algo sencillo.

Con ese objetivo plantee el reto de conseguir al menos 25 comentarios sobre la nota en el plazo de 2 horas. 7200 segundos, tiempo durante el cual la nota llegaría a muchos de los 3.500 integrantes de este grupo ¿Cuántos la leerían y se animarían a dejar un comentario?

Como os imaginareis, en el plazo marcado la nota no recibió los 25 comentarios que propuse como reto, fueron algunos menos, cosa que ni a mí, ni a Fer, nos llamó la atención, ya que la media de comentarios por nota que tiene este grupo está muy por debajo de esta cifra, salvo en contadas ocasiones, en que algún video divertido o un comentario polémico dispara las alarmas y surge el debate. Un cálculo rápido nos dice que solo un 0,4% de los admiradores de este grupo participan con algún comentario.

Los motivos son variados y no nos pasan desapercibidos:

  • Muchos de los que discurren por facebook son admiradores de cientos de grupos y deben recibir montones de notificaciones a la semana, una situación que sin duda no pueden atender.
  • Es probable que muchos de los admiradores de aktúa, tu parte cuenta, se convirtieron en seguidores en algún momento, pero después jamás se interesaron por saber algo más de aktúa. Falta de tiempo, interés, etc.
  • La diferencia horaria entre Argentina y España también es un factor a tener en cuenta. Tanto Fer como yo, publicamos notas en nuestros horarios de trabajo habituales, pero estos no siempre coinciden con un horario en que la gente dedique su tiempo a la red. Cuando publico un comentario a las 9 de la mañana, hora española, son las 5 de la madrugada en mi querida Córdoba argentina.
  • Por supuesto no a todos les tienen porque interesar los mismos temas que a nosotros. Notas que aportan contenidos interesantes, relevantes o valiosos para nosotros, en el ámbito en que se desarrolla un proyecto educativo como aktúa, no tienen porque despertar el mismo interés en todos los admiradores.
  • También hay que tener en cuenta que las redes sociales tienen su propio código de funcionamiento, algo que al menos a mi todavía se me escapa. Al menos yo, todavía soy de la vieja escuela, del contacto personal, del cara a cara, del contar en vivo y en directo, persona a persona.

Algunos de los comentarios publicados por algunos de vosotros en la nota de la que hago referencia, también apuntan algunas posibles causas: “…quizás están pasando muchas cosas graves e importantes a la vez y la mayoría de la gente no alcanza a reaccionar…”, “La realidad de la mayoría de la gente es humillante: Gente descreída, gente desesperanzada, gente pasota, gente despreocupada, gente no solidaria…”, “...muchas veces nos asustamos, es como si quedáramos tildados... pero necesitamos un momento para reaccionar y ver, ahora con que seguimos... porque ya se genero la toma de conciencia... y ahí es difícil... me comprometo o no?... y cómo avanzo para cambiar esta situación.”, “La lucha se hace en acción, no detrás de una máquina.”, “La lucha se hace, no importa si en acción o con una máquina. Simplemente es una cuestión de voluntad.”

Estos y otros factores marcan el funcionamiento de este grupo, sin duda, pero la cuestión era saber si los objetivos con que Fer y yo creamos aktúa, tu parte cuenta, son alcanzables en estas circunstancias. Esa es la cuestión.

Crear un grupo en Facebook surgió para disponer de una herramienta de trabajo para el proyecto aktúa. Una herramienta que nos procurase un contacto directo, rápido y más personal con la gente que se empezaba a interesar por nuestro proyecto, algo que la página web no nos permitía, ya que a pesar del dinamismo que tratamos de imprimirle, esta no nos daría la capacidad de interaccionar con nuestra comunidad como la hace una red social del estilo de Facebook.

aktúa tenía que crecer rápido y una red social tiene la capacidad de que las cosas que interesan a los usuarios den la vuelta al mundo como un reguero de pólvora, y eso es lo que nosotros necesitábamos, sobre todo considerando que teníamos todo un océano que salvar entre España y Argentina.

Además aktúa es un proyecto que quiere inspirar a través del ejemplo, mostrándole al mundo que existen miles de Lucianos, Laris, Noelias o Alejandras, y esta debía ser una buena herramienta para que su ejemplo fuese visible y para que se conectasen entre ellos y crear así un impulso transformador. aktúa, tu parte cuenta, se creó para que pasase algo, y pasará, que nadie lo dude.

Pero como cualquier profesional que utiliza sus herramientas para hacer un trabajo, yo también quiero saber si esta es la adecuada, si funciona o si estoy preparado para manejarla. Me imagino tratando de barrer el suelo con una pala o haciendo un agujero en suelo con un cepillo, y pienso que algo así nos puede estar ocurriendo en este caso.

Respecto a si la herramienta funciona, he de decir que sí, que funciona. Basta ver como al publicar una nota en un grupo creado por un diario deportivo español, en apenas una hora se generan más de 90 comentarios, lo que quiere decir que la gente está delante de la pantalla de su ordenador y dedica su tiempo a participar en un debate. Quiero creer que leen, piensan y responden, al margen de la mayor o menor transcendencia o importancia de los temas que se publican. Funciona porque hay muchos grupos de música o gente que hacen cosas interesantes, en el mundo del arte, la moda, la política, etc., que se dan a conocer y se promocionan a través de esta y otras redes sociales (por cierto, un saludo a los rockeros Mala Yerba) y les funciona, sin duda.

Si es la herramienta adecuada o no, necesita una valoración más profunda, pero Fer y yo queríamos un instrumento que sobre todo nos acercara a los más jóvenes, a aquellos que tienen el potencial y la tarea de cambiar el mundo que los va a recibir con muchas dificultades. Las estadísticas nos dicen que más del 70% de los admiradores de este grupo tienen entre 13 y 24 años, luego es lo que buscábamos.

¿Estamos preparados para manejarla? ¿Sabemos hacerlo?  Antonieta Rodríguez me dio la clave con su comentario: “Internet, como todo, puede ser aliado o enemigo, depende si sabemos usarlo o no” y añadió “No hay que subestimar las ciberacciones, si están bien planteadas dan muy buenos resultados (y muchos están a la vista). Hay grandes campañas que salieron adelante por la fuerza y la ilusión de los que a veces tenemos que pasar muchas horas detrás de una maquina. El camino es cuesta arriba, yo tengo un secreto: Cuando se hace demasiado agobiante abro mi carpeta de tesoros, con los resultados positivos de algunas campañas, con fotos de voluntarios en algunas acciones, con rostros de "beneficiarios" sonrientes... Eso me demuestra que quiero seguir adelante y que cuando ponemos las cosas en la balanza siempre pesan más las buenas”.

Sin duda estamos en fase de aprendizaje, consolidando nuestros conocimientos día a día y abiertos a aprender. Por eso hago un llamamiento a todos aquellos que nos quieran enseñar, que quieran compartir su experiencia con nosotros, que quieran facilitarnos el camino para sacar el máximo rendimiento de esta herramienta, os necesitamos. Pero de momento haré lo que me recomendó Antonieta, abriré la carpeta de tesoros aktúa y seguiré adelante con más fuerza.

Gracias Antonieta, Darío, Gabriela, Verónica, Ezequiel, Carlos, Fer Ferrari, Pepa, Luciano, Noelia, Lari y todos los demás y en especial a mi socio.

 

Sera Huertas
Co-fundador de aktúa
Imagen: flickr
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